Конкурс учрежден по следующим номинациям: «Лучший водитель автобуса», «Лучший водитель наземного электрического транспорта», «Лучший кондуктор автобуса», «Лучший кондуктор наземного электрического транспорта». В процессе выявления победителей конкурса будут учитываться отрицательные и положительные отзывы о водителях и кондукторах со стороны пассажиров.

Для объективного выявления победителей конкурс будет проходить в форме интерактивного опроса жителей и гостей города Казани. Мнения жителей столицы РТ принимаются следующим образом: с помощью передачи SMS-сообщений на телефон: 8-96-00-80-80-80, положительных и отрицательных отзывов на телефон: 8-96-00-81-81-81), по электронному адресу: www.kzn.ru.

Можно отправить сообщение на «горячую линию» комитета по транспорту и связи по телефону: 275-30-50. У казанцев есть также возможность отправить письменное сообщение непосредственно в комитет по транспорту и связи исполкома города по адресу: ул.Островского, 23.

В сообщении необходимо указать вид транспорта (автобус, троллейбус, трамвай), номер маршрута, государственный и гаражный номера транспортного средства, желательно Ф.И.О. водителя и кондуктора, демонстрирующие высокую или низкую культуру обслуживания.

Напомним, в 2007 году за водителей и кондукторов общественного транспорта Казани проголосовало более 1000 горожан. Количество положительных отзывов составило более 800 голосов, отрицательных - свыше 200.